引っ越しをしたら、銀行口座の登録住所も新しくする必要があります。「役所の届け出だけで銀行の住所も変わるのか」「アプリで手続きできるのか」「窓口に行くなら何を持っていくのか」と、迷う人は多いはずです。結論を先に言うと、銀行口座の住所変更は、口座のある銀行ごとに、自分で手続きをします。多くの銀行では、アプリやインターネットバンキングで、来店せずに手続きできます。

この記事では、ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行の4つについて、手続き方法、必要なもの、アプリやインターネットで手続きできない場合を整理します。各銀行の公式ページで確認できた内容をもとに書きました。手続きの方法や受付時間は、変更されることがあります。手続きの前に、利用している銀行の公式ページも確かめてください。

銀行口座の住所変更は、銀行ごとに自分で手続きする

銀行の住所変更は、役所の転入届・転居届とは別の手続きです。名古屋市守山区の引っ越しのQ&Aでも、金融機関の住所変更は、ご自身で手続きをするよう案内されています。必要書類は、銀行ごとに違うため、窓口に行く前に、本人確認書類、通帳、印鑑などを銀行に確認するよう書かれています。

ゆうちょ銀行の住所変更

ゆうちょ銀行の案内では、住所の変更は、窓口、郵送、ゆうちょダイレクト・各種アプリの3つの方法でできます。窓口で手続きするときに必要なものは、次のとおりです。

ゆうちょダイレクトや各種アプリ(ゆうちょ通帳アプリ、ゆうちょ手続きアプリ)で手続きできるのは、総合口座だけです。変更の手続きは、総合口座のほか、定額貯金、投資信託口座、国債口座など、すべての口座に必要とされています。投資信託や国債の口座の住所変更がないと、「特定口座年間取引報告書」などが届かなくなることがあります。

次の場合は、書面での手続きが必要です。ゆうちょダイレクトの案内では、振替口座、法人、成年後見人等や利用代理人等を設定している口座、投資信託・国債・非課税制度の利用者が挙げられています。

三菱UFJ銀行の住所変更

三菱UFJ銀行では、インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)が約3分、「かんたん手続アプリ」が約5分で手続きできると案内されています。インターネットバンキングの契約がなくても、かんたん手続アプリを使えます。窓口での手続きもあります。インターネットバンキングとアプリは、毎月第2土曜日の21時から翌朝7時までは利用できません。

反映の時間も確認できます。スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」から手続きした場合、平日18時54分までの受付は当日、それ以降は翌営業日に反映されます(原則)。アプリの案内では、三菱UFJ-VISAカードと三菱UFJデビットカードは、アプリで住所変更をすると、カードの登録住所も同時に変わるため、別の手続きは不要です。三菱UFJニコスのクレジットカードや、銀行を代理店として契約した保険は、別の手続きが必要です。

住宅財形・年金財形、住宅金融支援機構の融資、当座預金、事業性融資、保証取引、マル優・マル特があると、インターネットでは住所変更できません。アプリでも、投資信託、債券、財形預金があると変更できません。

みずほ銀行の住所変更

みずほ銀行は、インターネットバンキングにログインして、「手続きする」メニューの「住所・電話番号の変更」から手続きできます。そのほかに、みずほダイレクトの契約がなくても、住所変更受付専用ダイヤル(0120-324-021)で、住所の変更ができます。口座番号が分かるものを用意して、本人が電話します。第1暗証番号またはキャッシュカードの暗証番号が必要です。

電話の受付は、月曜日から土曜日の午前9時から午後5時までで、1月1日から3日、日曜日、祝日・振替休日は利用できません。当座勘定、融資(カードローンを除く)、財形、投資信託、債券、外為取引(外貨預金を除く)などの取引がある場合は、電話では手続きできません。電話での手続きでは、電話番号の変更はできません。

三井住友銀行の住所変更

三井住友銀行では、三井住友銀行アプリか、ブラウザのSMBCダイレクトで手続きします。アプリでは、事前にSMBCセーフティパスの登録か、ワンタイムパスワードの有効化が必要です。窓口でも手続きできますが、住所変更の郵送受付は行っていません。

SMBC IDに三井住友カード(Vpass)のアカウントが連携されている場合は、アプリで一度手続きすると、三井住友カードの住所と、1つ目の電話番号も更新されます。マル優・マル特・財形・金融商品仲介を利用している場合は、インターネットバンキングでは手続きできず、窓口に行く必要があります。

家族の分は代わりに手続きできる？

同居の家族の住所変更を、世帯主などが代わりに手続きできるかは、銀行によって違います。名古屋市守山区のQ&Aでは、代わりに手続きできる金融機関とできない金融機関があり、同じ金融機関でも、契約の内容によって必要な書類が変わると書かれています。事前に銀行へ問い合わせてから手続きしましょう。ゆうちょ銀行の窓口では、代理人に委任する場合に、委任状の提出を求められることがあります。

銀行口座の住所変更の流れとまとめ

銀行口座の住所変更の流れです。

1. 口座のある銀行を、すべて書き出す(ゆうちょ銀行の投資信託・国債の口座も忘れずに)
2. 銀行ごとに、アプリやインターネットバンキングで手続きできるかを、公式ページで確認する
3. 手続きできない取引(当座預金、財形、投資信託など)がある場合は、窓口や書面で手続きする
4. 窓口に行くときは、通帳、お届け印、本人確認書類を用意する(銀行によって必要なものは違う)
5. クレジットカードや保険の住所変更も、別に確認する

役所や金融機関などの住所変更の全体像は引っ越し後の住所変更手続き優先順リストに、郵便物の転送は郵便物転送サービスの使い方にまとめています。引っ越し前後の流れは一人暮らしの引っ越しやることリストも参考にしてください。

まずは、使っている銀行の公式ページで、アプリやインターネットバンキングで手続きできるかを確認するところから始めてみてください。